Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

En SutilCenter, accesible desde https://sutilcenter.com/ (en adelante, el «Sitio Web»), la privacidad de nuestros pacientes y visitantes es una prioridad absoluta.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, en estricto cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable de la base de datos es:

Nombre Comercial: SutilCenter – Odontología Integrativa.
Responsable Médica: Dra. Florencia Laje (M.P. 6816).
Domicilio: Av. Ramón J. Cárcano 78, Villa Carlos Paz, Córdoba, Argentina.
Teléfono: +54 3563 668795.
Correo Electrónico: [Aquí deberías poner un email, ej: info@sutilcenter.com o contacto@ …]

2. Datos que recopilamos

A través de este Sitio Web, podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nosotros (por ejemplo, al hacer clic en el botón de WhatsApp):

Datos de identificación (Nombre, número de teléfono).
Datos técnicos de navegación (Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador) a través de cookies para análisis estadístico.

Sobre los Datos de Salud (Datos Sensibles):
Cualquier información médica, historia clínica o diagnóstico que usted comparta con nosotros durante la consulta (presencial o virtual) está protegida por el Secreto Profesional Médico y la Ley de Derechos del Paciente (Ley 26.529), y no será publicada ni compartida a través de este sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Recopilamos sus datos únicamente para los siguientes fines:

Gestión de Turnos: Coordinar citas y diagnósticos odontológicos.
Atención al Cliente: Responder consultas realizadas vía WhatsApp o redes sociales.
Mejora del Servicio: Analizar estadísticas de uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario (mediante Google Analytics).

4. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y contactarnos voluntariamente por los medios provistos (WhatsApp, teléfono), usted presta su consentimiento libre, expreso e informado para que SutilCenter procese sus datos personales de acuerdo con esta política.

5. Compartición de datos con terceros

SutilCenter no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios estrictamente necesarios para la operatividad del sitio y el negocio, tales como:

WhatsApp (Meta): Para la comunicación directa.
Google Analytics: Para métricas de tráfico web (datos anonimizados).

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como el uso de certificado SSL/HTTPS en este sitio web) para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión)

Como titular de los datos y conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales de forma gratuita.
Solicitar la rectificación o actualización de datos incorrectos.
Solicitar la supresión de sus datos de nuestra base de datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección en Villa Carlos Paz o contactarnos al teléfono indicado anteriormente. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control al cual usted puede recurrir si considera que sus derechos no han sido respetados.

8. Cambios en esta política

SutilCenter se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Recomendamos revisar esta página periódicamente.